Figurant parmi les tout premiers acteurs de la banque de détail en Europe, le Crédit Agricole est présent dans tous les métiers de la banque et de la finance. Son organisation repose sur six pôles métiers :
Leader de la banque de proximité en France, le Crédit Agricole dispose d’un avantage concurrentiel unique : la complémentarité entre les Caisses régionales et le réseau LCL. Sociétés coopératives et banques de plein exercice, les Caisses régionales de Crédit Agricole offrent une gamme complète de produits et services financiers à leurs clients, particuliers, agriculteurs, professionnels, entreprises et collectivités locales. Opérant sous son enseigne propre lancée en août 2005, LCL est, en France, la seule banque à réseau national qui se consacre exclusivement aux activités de banque de détail sur le marché des particuliers, des professionnels et des entreprises.
Le pôle Services financiers spécialisés est présent dans 21 pays, en Europe et au Maroc. Il y occupe des positions importantes et en croissance rapide. Il réunit les métiers du crédit à la consommation (Sofinco et Finaref), du crédit-bail (Crédit Agricole Leasing) et de l’affacturage (Eurofactor).
Avec 12 150 collaborateurs répartis dans 58 pays, Calyon offre à ses clients, grands corporates et institutions financières, toute la palette des produits de la banque de financement et d’investissement.
Avec trois marchés domestiques en Europe (France, Italie et Grèce) et une présence forte en Europe du Sud et de l’Est, le Crédit Agricole constitue un réseau international de banques de proximité, support de développement de tous ses métiers. Cette présence internationale se traduit par un effectif de 27000 personnes, au service de 5,1 millions de clients dans 19 pays par l’intermédiaire de 2 006 agences.
Ce pôle regroupe les métiers reposant sur la gestion des actifs au sens large : gestion d’actifs ; assurance vie et dommages, développée selon un modèle performant de bancassurance en France puis en Europe ; et banque privée, présente dans 12 pays hors de France.
Certaines activités spécialisées ou intervenant en support des pôles-métiers sont réalisées dans des structures dédiées.