Crédit Agricole - Centre de recrutement des régions du Centre

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Frédéric Badufle, 39 ans

Directeur d’agence

 
 

« Avec une équipe de trois personnes, j’ai créé l’agence de Chartres 3 Ponts en novembre 2005. Nous sommes partis de zéro. Les six premiers mois ont été consacrés à la prospection. Nous avons passé des coups de fil et même pratiqué le porte-à-porte. Au bout d’un an, nous avions déjà 325 clients, le meilleur résultat du groupe cette année-là. En 2009, nous gérons plus de 2 000 comptes. Après 10 ans au Crédit Agricole, la création d’une agence était une forme de test. Les salariés et moi, nous sommes dans le même bateau et je mets toujours les mains dans le cambouis. Nos relations sont respectueuses car basées sur des remarques constructives. De plus, il faut savoir dire que ça va bien. Mon principe : donner du sens à mes actes afin que les salariés comprennent la légitimité de ce que je leur demande. »